有巢氏板橋民族店坦承疏失還30萬定金2007年09月20日

房屋仲介查證不清，害民眾誤買凶宅。張小姐6月透過有巢氏房屋板橋民族加盟店購屋，付尾款前發現買到凶宅，曾有人在屋內燒炭自殺，她要求解約，賣方卻拒退頭期款30萬元，仲介業者也不肯負責。經《蘋果》介入，有巢氏坦承疏失，已退款30萬元。律師指出，這明顯可視為屋況瑕疵，消費者要求解約退款相當合理。

投訴組:「仲介怎麼可以賣凶宅！」張小姐說，6月初她透過有巢氏房屋板橋民族加盟店購屋，她看中一戶位於台北縣板橋市國泰街的房子，付了30萬元頭期款給賣方後，與對方約定銀行撥付尾款170萬元前，她可先進行裝潢。但她前往新屋準備裝潢時，隔壁鄰居居然問她：「這房子你敢住嗎？」她趕緊追問，才被告知屋內曾有人自殺死亡，嚇得她奪門而出，不敢繼續裝潢，並要求銀行暫停撥付尾款。

追查出曾有自殺案
張小姐說，幾番追查，終於查出5年前有一女子因感情糾紛，在這間房子內燒炭，消防隊趕到時女子已死亡多時。她隨即聯絡賣方廖小姐要求解約，廖小姐卻說：「我不認定這間房子有任何瑕疵，你如果不買，那當初買房子付的定金30萬（頭期款）我沒收。」

張小姐向有巢氏民族店反映，卻被告知只能居中協調，若前屋主不還錢他們也無能為力。她不滿的說，契約所附的屋況說明書中，並未告知是凶宅，顯見仲介未盡調查屋況責任，明顯有疏失。

經《蘋果》介入，有巢氏房屋總經理室協理劉炳耀說，由於屋況說明書是賣方勾選，「如果前屋主不講（有人自殺），加上事過境遷，我們很難釐清。」不過他說，會要求加盟店針對此案妥善處理。民族店店東王先生則說，加盟店都有居間協調，只不過雙方堅持己見，沒有共識。
事後張小姐說，民族店重新與她協商，已退還頭期款30萬元及仲介服務費4萬餘元。

仲介須負連帶責任?
承理法律事務所李岳洋律師表示，張小姐買到凶宅，屋況說明書卻載明未曾發生過自殺事件，顯見仲介業者未盡屋況調查責任，賣方也有隱瞞屋況的問題，張小姐可解約，並要求賣方退回頭期款30萬元，若賣方不退，仲介也須負連帶責任。他說，即使賣方未告知仲介業者，那是前屋主與業者間的糾紛，不能要張小姐承受損失。

如何避免買到凶宅
1.看屋時先詢問左鄰右舍房屋情況。
2.向當地里長或派出所詢問該屋是否為凶宅。
3.要求屋況說明書「非自然身故」選項如實填寫。
4.在契約寫明若為凶宅可無條件解約退款。
資料來源：消基會董事長程仁宏